你们应该打消那种“说了也白说”的不负责任的想法，我会用实际行动消除你们的这种顾虑。

任何公司或商店想要提升经营效益，都离不开全体员工的“和”。松下电器最重要的信条之一，即“公司的巩固与发展离不开全体员工的和睦相助；全体员工应舍弃小我，以互助互让的精神，团结一致共同服务于公司”。如何才能把“人和”具体落实在经营上，这就需要全体员工都抱着“一切为了公司”的信念，把自己的意见，不论大小，都毫无保留地向上级甚至直接向我提出来。

只有倾听了更多人的意见，在综合这些意见后，领导人才能以你们的“和”为基础，产生和完善自己的指导思想。但是，对于各位提出的宝贵意见和建议，根据情况，有时并不能一一采纳或立即全部落实，但请务必相信，我早晚会让你们的好建议以各种不同的形式得以落地。你们应该打消那种“说了也白说”的不负责任的想法，我会用实际行动消除你们的这种顾虑。

既然这个公司是属于我们自己的经营体，就必须靠咱们大家一起来维护和发展。我希望，今后无论在任何时候只要你们有了好想法，都应该毫无保留地说给我听。

编者语

松下幸之助十分重视“人和”。他在由自己亲手创立和创办的松下电器、PHP研究所以及松下政经塾三个团体里，都分别强调了“人和”的重要性。

松下电器制定的员工必须信守的“七大精神”的第三条“团结一致精神”，明确指出:“团结一致是本公司必须坚守的信条。无论多么优秀的人才聚集在一起，他们之间缺少团结一致的精神，这种组合也只能是一群毫无战斗力的乌合之众。”

一九四六年创立的PHP研究所的信条是，“我们要始终保持一颗谦虚的心，坚持团结一致的理念”。

一九七九年创立的松下政经塾，每天早上唱诵的“五条誓言”中的第五条“感谢与合作”中指出:“无论多么优秀的人才聚集在一起，缺少团结一致的精神，都无法取得任何成功。如果能抱着感谢报恩的心态，他们就会培育期相互信赖的关系，就一定会取得更大的发展。”

本文摘自东方出版社《应对力》

松下幸之助述PHP研究所编任世宁译